Approaches to Mesuring Organizational Effectiveness

Approaches to Measuring Organizational Effectiveness

Four Approaches to Organizational Effectiveness :

          

1. Goal Approach:

The Goal Approach is also called rational-goal orgoal-attainment approach, it has its origins in the mechanistic view of the organization. This approach assumes that organizations are planned, logical, goal-seeking entities and they are meant toaccomplish one or more predetermined goals. Goalapproach is worried with the output side andwhether or not the organization attains its goals withrespect to preferred levels of output. It seeseffectiveness with respect to its internalorganisational objectives and performance. Typicalgoal-attainment factors include profit and efficiency maximization.

2. System Resource Approach:

This approach to Organizational Effectiveness was developed in response to the goalapproach. The System Resource Approach sees an organization as an open system. The organization obtains inputs, participates in transformation processes, and generates outputs. This approach emphasizes inputs over output. It sees mostorganizations as entities which function in order tosurvive,at the same time rivaling for scarce andvalued       resources. It assumes that the organizationconsists of interrelated subsystems. If any sub-system functions inefficiently, it is going to influence the performance of the whole system.

3. Internal-Process Approach

This approach has been developed in response to a fixed output view of the goal approach. It looks at the internal activities. Organizational effectivenessis assessed as internal organizational health andeffectiveness.
According to Internal-Process approach effectiveness is the capability to get betterat internal efficiency, coordination, commitment andstaff satisfaction. This approach assesses effort as opposed to the attained effect.